4月16日，我校东区商业综合体四月经营总结暨先进表彰大会顺利召开。商业综合体管理负责人曾敏经理主持会议，学校后勤处赵学礼、黄强两位老师出席并讲话，各业态商户负责人及员工代表参加了本次会议。

会上，曾敏经理首先对四月份各业态的整体经营情况及日常运营管理工作进行了全面复盘，客观分析了当前经营中存在的问题与不足，并对下一阶段的重点工作进行了部署安排。

会议特别对本月初发生的一起暖心服务事件进行了通报表彰。东区药店员工在日常工作中，敏锐发现一名身体不适、情绪异常的学生，主动上前耐心细致地问询和安抚，在初步判断情况后第一时间联系后勤处，为该同学的及时妥善处置争取了宝贵时间。曾敏经理指出，药店员工的这一行为，充分体现了商业体员工关爱学生、服务育人的职业素养和责任担当，是全体商户学习的榜样。经研究决定，给予药店员工500元现金奖励。

同时，为进一步提升商业体整体环境卫生水平，营造整洁舒适的消费环境，会议还对四月份环境卫生表现突出的商户进行了表彰。大厨集合、蜜雪冰城等业态严格落实环境卫生管理制度，经营场所干净整洁、物品摆放有序，为师生提供了良好的消费体验，会议决定给予上述商户50元物质奖励。

随后，赵学礼老师作总结讲话。他对东区商业综合体四月份的整体经营和服务工作给予了肯定，并重点围绕“文化育人、服务育人、管理育人”的理念，对全体商户进行了深入的教育和引导。赵老师强调，校园商业综合体不仅是满足师生日常生活需求的场所，更是学校育人环境的重要组成部分。他希望全体商户能够以受表彰的先进为榜样，将“三全育人”理念融入日常经营的每一个环节，用真诚的服务、规范的管理、积极的文化，向广大师生传递正能量，共同打造有温度、有品质、有内涵的校园商业环境。

此次总结会的召开，不仅梳理了工作、表彰了先进，更统一了思想、明确了方向。东区商业综合体将以此次会议为契机，不断提升服务质量和管理水平，切实履行育人责任，为建设和谐美丽的校园贡献力量。